Politica de Confidențialitate și Protecția Datelor cu Caracter Personal (GDPR)

Ultima actualizare: 21 august 2026

Protejarea datelor dumneavoastră cu caracter personal este importantă pentru noi.

Prezenta Politică de Confidențialitate explică modul în care Carmen Dinu Studio SRL, prin website-ul atelierdefrumusetebycarmendinu.ro, colectează, utilizează, stochează și protejează datele cu caracter personal ale vizitatorilor și clienților.

Prelucrarea datelor se realizează în conformitate cu Regulamentul (UE) 2016/679 privind protecția datelor cu caracter personal („GDPR”), Legea nr. 190/2018 și celelalte dispoziții legale aplicabile.

1. Cine este operatorul datelor

Operatorul datelor cu caracter personal este:

Carmen Dinu Studio SRL
Website: atelierdefrumusetebycarmendinu.ro
Adresă: Strada Odei 153, București, România
E-mail pentru solicitări privind datele personale: carmenbeautyatelier@yahoo.com

2. Ce date cu caracter personal putem colecta

În funcție de modul în care interacționați cu noi și de funcționalitățile disponibile pe Site, putem prelucra următoarele categorii de date:

• nume și prenume;
• număr de telefon;
• adresă de e-mail;
• informațiile transmise voluntar prin formularele de contact;
• informații referitoare la serviciile sau produsele pentru care solicitați informații;
• informații furnizate în contextul unei programări sau al unei relații contractuale;
• date tehnice privind accesarea Site-ului, precum adresa IP, tipul browserului, informații despre dispozitiv și alte date tehnice similare;
• informații colectate prin cookie-uri și tehnologii similare, în condițiile descrise în Politica de Cookies.

Vom solicita numai datele care sunt necesare în raport cu scopul pentru care sunt colectate.

3. Cum colectăm datele

Datele pot fi colectate:

• atunci când ne contactați prin intermediul Site-ului;
• atunci când solicitați informații despre produsele sau serviciile noastre;
• atunci când solicitați sau efectuați o programare;
• atunci când comunicați cu noi prin e-mail sau telefon;
• atunci când ne furnizați direct și voluntar anumite informații;
• automat, în anumite situații, prin intermediul cookie-urilor și al tehnologiilor utilizate de Site.

4. În ce scop utilizăm datele

Putem utiliza datele dumneavoastră pentru:

• a răspunde întrebărilor și solicitărilor transmise;
• a gestiona programările și relația cu clienții;
• a furniza produsele sau serviciile solicitate;
• a comunica informații necesare în legătură cu serviciile noastre;
• administrarea și securizarea Site-ului;
• îmbunătățirea serviciilor și experienței utilizatorilor;
• realizarea unor statistici și analize privind utilizarea Site-ului;
• transmiterea comunicărilor comerciale sau de marketing, atunci când există un temei legal corespunzător;
• respectarea obligațiilor legale care ne revin;
• constatarea, exercitarea sau apărarea unor drepturi în justiție.

5. Temeiurile juridice ale prelucrării

În funcție de situație, prelucrarea datelor se poate baza pe unul sau mai multe dintre următoarele temeiuri prevăzute de GDPR:

Executarea unui contract sau efectuarea demersurilor înainte de încheierea acestuia – de exemplu atunci când ne contactați pentru o programare sau solicitați un serviciu.

Consimțământul dumneavoastră – atunci când legea impune obținerea acestuia, inclusiv pentru anumite comunicări de marketing sau categorii de cookie-uri.

Îndeplinirea unei obligații legale – atunci când trebuie să păstrăm sau să furnizăm anumite informații în baza legislației aplicabile.

Interesul nostru legitim – de exemplu pentru securizarea Site-ului, prevenirea fraudelor, gestionarea relației cu clienții sau apărarea drepturilor noastre, cu respectarea drepturilor și libertăților persoanelor vizate.

6. Comunicări comerciale și marketing

Putem utiliza datele dumneavoastră pentru transmiterea de informații privind produsele, serviciile, noutățile sau ofertele noastre numai atunci când există un temei juridic corespunzător.

Atunci când comunicarea se bazează pe consimțământ, acesta poate fi retras în orice moment.

Retragerea consimțământului nu afectează legalitatea prelucrării realizate anterior retragerii acestuia.

7. Cui putem transmite datele

Nu vindem datele dumneavoastră cu caracter personal.

În măsura în care este necesar pentru desfășurarea activității, anumite date pot fi accesibile unor furnizori de servicii care acționează pentru noi sau în legătură cu Site-ul, precum:

• furnizori de hosting și servicii IT;
• furnizori de mentenanță și securitate;
• furnizori de servicii de e-mail și comunicații;
• furnizori de servicii de analiză și statistică;
• platforme de marketing sau publicitate, atunci când acestea sunt utilizate și există temeiul legal necesar;
• consultanți, contabili, avocați sau alți furnizori profesionali;
• autorități și instituții publice, atunci când divulgarea este impusă prin lege.

Atunci când acești furnizori prelucrează date în numele nostru, adoptăm măsuri rezonabile pentru a ne asigura că datele sunt protejate corespunzător.

8. Transferuri de date în afara Spațiului Economic European

Anumiți furnizori de servicii online pot prelucra date în afara Spațiului Economic European.

Dacă are loc un astfel de transfer, acesta va fi realizat numai în condițiile permise de GDPR și folosind mecanismele legale aplicabile pentru protejarea datelor.

9. Cât timp păstrăm datele

Datele cu caracter personal sunt păstrate numai atât timp cât este necesar pentru scopurile pentru care au fost colectate sau pentru perioada impusă de legislația aplicabilă.

Perioada concretă poate varia în funcție de:

• natura datelor;
• scopul prelucrării;
• existența unei relații contractuale;
• obligațiile legale de păstrare;
• necesitatea apărării unor drepturi sau interese legitime.

După expirarea perioadei necesare, datele vor fi șterse, anonimizate sau arhivate, după caz și conform obligațiilor legale.

10. Securitatea datelor

Aplicăm măsuri tehnice și organizatorice rezonabile pentru protejarea datelor împotriva:

• accesului neautorizat;
• pierderii;
• distrugerii;
• modificării;
• divulgării neautorizate;
• prelucrării ilegale sau accidentale.

Cu toate acestea, nicio metodă de transmitere a datelor prin internet și nicio metodă de stocare electronică nu poate oferi o garanție absolută de securitate.

11. Drepturile dumneavoastră conform GDPR

În condițiile prevăzute de legislația aplicabilă, puteți beneficia de:

Dreptul de acces – puteți solicita informații despre datele pe care le prelucrăm și o copie a acestora.

Dreptul la rectificare – puteți solicita corectarea datelor inexacte sau completarea celor incomplete.

Dreptul la ștergerea datelor („dreptul de a fi uitat”) – puteți solicita ștergerea datelor în situațiile prevăzute de GDPR.

Dreptul la restricționarea prelucrării – puteți solicita limitarea temporară a modului în care sunt utilizate anumite date.

Dreptul la portabilitatea datelor – în situațiile prevăzute de GDPR, puteți solicita transmiterea datelor într-un format structurat, utilizat în mod curent și care poate fi citit automat.

Dreptul la opoziție – vă puteți opune anumitor prelucrări realizate în temeiul interesului legitim, precum și prelucrării în scop de marketing direct.

Dreptul de a vă retrage consimțământul – atunci când prelucrarea se bazează pe consimțământ, îl puteți retrage în orice moment.

Dreptul de a nu face obiectul unei decizii bazate exclusiv pe prelucrare automată, inclusiv profilare, atunci când aceasta produce efecte juridice sau vă afectează în mod similar într-o măsură semnificativă, în condițiile prevăzute de GDPR.

12. Cum vă puteți exercita drepturile

Pentru exercitarea drepturilor privind datele cu caracter personal ne puteți transmite o solicitare la:

carmenbeautyatelier@yahoo.com

sau în scris la:

Carmen Dinu Studio SRL
Strada Odei 153, București, România

Este posibil să solicităm informații suplimentare strict necesare pentru confirmarea identității solicitantului înainte de soluționarea unei cereri.

13. Dreptul de a depune o plângere

Dacă apreciați că datele dumneavoastră cu caracter personal sunt prelucrate cu încălcarea legislației aplicabile, aveți dreptul să vă adresați autorității competente pentru protecția datelor, inclusiv Autorității Naționale de Supraveghere a Prelucrării Datelor cu Caracter Personal (ANSPDCP).

Acest drept nu afectează posibilitatea de a utiliza alte căi administrative sau judiciare disponibile potrivit legii.

14. Site-uri și servicii ale terților

Site-ul poate include linkuri sau elemente aparținând unor terțe persoane.

Nu controlăm politicile de confidențialitate ale acestor terți și vă recomandăm să consultați propriile lor politici înainte de a furniza date personale.

15. Modificarea Politicii de Confidențialitate

Putem actualiza periodic această Politică pentru a reflecta modificări legislative, tehnice sau ale modului în care utilizăm datele.

Versiunea actualizată va fi publicată pe această pagină și va conține data ultimei actualizări.

16. Contact

Pentru întrebări privind această Politică sau prelucrarea datelor dumneavoastră personale:

Carmen Dinu Studio SRL
Website: atelierdefrumusetebycarmendinu.ro
Adresă: Strada Odei 153, București, România
E-mail: carmenbeautyatelier@yahoo.com